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Excluir conta e dados

Última atualização: 27 de outubro de 2026

Pelo aplicativo (mais rápido)

Abra o app Trabalha Aí, toque na sua foto ou iniciais no topo para abrir o Perfil e, lá embaixo, em Excluir minha conta. Confirme duas vezes. A exclusão acontece na hora e não pode ser desfeita.

Sem acesso ao app?

Fale com a gente pelo WhatsApp +55 11 97376-2504 e peça a exclusão. Informe o seu nome e o e-mail da conta Google ou Apple usada no login. Por segurança, podemos pedir uma confirmação de que a conta é sua. A exclusão é feita em até 15 dias.

O que é apagado

  • Profissionais: perfil, CPF, WhatsApp, endereço, experiência, respostas e resultado do teste, histórico de convites e interesses.
  • Empresas: dados da empresa, vagas abertas e encerradas e seus resultados. Quem estava interessado numa vaga em andamento é avisado de que ela acabou.
  • De todos: notificações, dispositivos para push e preferências.

O que pode permanecer

  • Estatísticas agregadas e sem identificação (por exemplo, quantas vagas de um cargo ficaram sem candidato numa cidade).
  • Dados que a lei nos obrigue a guardar por um prazo, como registros fiscais de pagamentos, quando existirem.
  • Backups técnicos, que são sobrescritos no ciclo normal de retenção.

Se mudar de ideia

Depois de excluída, a conta não pode ser recuperada. Você pode criar uma nova a qualquer momento, começando do zero. Para entender como tratamos seus dados, veja a Política de Privacidade.

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